Envíos
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 - 72 horas siguientes a la recepción del pago, siempre y cuando el pago lo recibamos antes de las 10:00 A.M. Si pago se recibe después de esa hora el envio saldrá al día siguiente.
Los envíos se pueden realizar a temperatura ambiente o temperatura controlada, entre 2ºC y 8ºC (tiene un sobrecoste logístico, que se cobra a parte). Cuando elija la modalidad de envío, tenga en cuenta hay productos que pueden sufrir daños sobre todo en épocas de calor.
El coste de este transporte a temperatura ambiente es de 0 € si el pedido supera los 150 € o de 12 € si no llega a ese importe (Excepto en Baleares que el coste del transporte será de 0 € si el pedido supera los 300 € o 20 € si no llega a dicho importe).
El coste del transporte a temperatura controlada (entre 2ºC y 8ºC), se auto calcula en función de los kilos que compongan su pedido.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el producto, si has elegido un tipo de transporte no adecuado para tus compras, aunque hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos. Si tienes alguna duda sobre la temperatura adecuada para tu producto, puedes consultarnos.
Los productos congelados están en nuestra página para clientes de las provincias de Málaga, Jaén y Córdoba dentro de nuestras rutas logísticas, en las cuales hacemos reparto con nuestros propios vehículos acondicionados para dichos repartos. Para el resto de provincias y localidades no incluidas en nuestra logística propia disponemos de envio de transporte congelado (solo para la Península), siempre y cuando el local este situado a pie de calle, este envio no está disponible en nuestra web debe consultarnos precio, el precio va en función de los kilos de compra y la localidad de destino. Si usted añade algunos de estos productos al carrito y el lugar de entrega no se encuentra en ninguna de estas 3 provincias y no nos pregunta por el precio del envio en congelado será responsable de las condiciones en las que lleguen dichos artículos.